◆メールが届かないお客様へ◆■　ご注文いただきますと、当ショップよりすぐに【ご注文確認メール】（自動返信メール）が届きます。　しばらくたってもこの自動返信メールが届かない場合には、入力いただきましたお客様のメールアドレスが間違っている可能性があります。　メールアドレスをご確認の上、正しいメールアドレスをこちらまでご連絡ください。メールアドレスが間違っている場合でもご注文は当ショップに届きますが、当ショップからはお客様宛てにメールを送信することができません。
■　メールアドレスが間違っていない場合には　迷惑メールホルダー等の別のメールホルダーに入り込んでいる可能性がありますのでご確認ください。　迷惑メールホルダー等にも見当たらない場合にはお手数ですがお名前フルネームと受注番号をご記載の上メールでお問い合わせください。
■　受信設定をされているお客様は、お手数ですが【englishspecialities.co.uk】からのメールを受信する設定にしていただきますようお願い申し上げます。　特にhotmail、gmail等のフリーメールや携帯メールアドレスを使用されている方は受信設定をしていただきませんとメールが受信できないこともあるようですので、受信設定をご確認くださいますようお願いいたします。
■　お問い合わせの返事が当ショップよりない場合にも同様の原因が考えられます。　メールアドレス、迷惑メールホルダー、受信設定をご確認の上、お手数ですが再度お問い合わせフォームよりお問い合わせください。